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激励员工真的那么难吗?
发布者:三实    发布日期:2009-1-5 17:13:11
        激励员工不是一件容易的事,你如果能做到以下几条中的一部分,也许就成功了;
        为员工提供一份挑战性的工作。按部就班的工作最容易消磨斗志,要员工有令人振奋的表现,必须使工作富于挑战性。
        确保员工得到相应的工具,以便把工作做得最好。拥有本行业最先进的工具,员工会引以为豪。
        在项目、任务实施过程中,经理应当为员工出色完成工作提供信息。这些信息包括公司的整体目标任务,需要专业部门完成的工作及员工个人必须着重解决的具体问题。
        做实际工作的员工是这项工作的专家。所以,经理必须听取员工的意见,邀请他们参与制定与工作相关的决策。如果这种坦诚交流和双向信息共享变成经营过程中不可缺少的一部分,激励作用更明显。
        建立便于各方面交流的渠道。员工可以通过这些渠道提问题,诉说关心的事,或者获得问题的答复。公司鼓励员工畅所欲言的方法很多,如设立员工热线、意见箱、组织小组讨论、举办经理答疑会等。
        当员工出色完成工作时,经理当面表示祝贺,要及时、具体。如果不能亲自祝贺,经理应该以书面的形式赞扬员工的良好表现。书面形式的祝贺能使员工的感受更持久。经理还应该公开表彰员工,引起更多员工的关注和赞许。
        开庆祝会,鼓舞士气。庆祝会不必隆重,只要让团队知道他们的工作相当出色就行了。
        经理要经常与员工保持联系。学者格拉曼认为:“跟你闲聊,我投入的是最宝贵的资产---时间。这样,便突出了咱们关系的重要性,表明我很关心你的工作。”
        了解员工的实际困难与个人需求,并设法予以满足。这会大大调动员工的积极性。如在公司内安排小孩儿日托、采用弹性作息制度等。
        以工作业绩为标准提拨员工。若凭资历提拔不能鼓励员工争创佳绩,反而会养成他们坐等观望的态度。
        制定一整套内部提拔员工的标准。员工在事业上有很多想做并能够做到的事,公司到底提供了多少机会实现这些目标?员工会根据公司提供的这些机会来衡量公司对他们的投入。
        强调公司愿意长期聘用员工。应向员工表明,工作保障问题最终取决于他们自己,但公司尽力保证长期聘用。

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